Een gokverbod betekent dat u voor een bepaalde periode, minimaal 6 maanden, niet meer kunt gokken. Dit geldt voor online goksites, speelhallen en casino's met een Nederlandse vergunning. Het doel van dit verbod is om spelers te helpen in hun herstel en om de schadelijke gevolgen van gokken te beperken.

• Geen toegang tot online gokken
• Geen toegang tot fysieke speelgelegenheden

Dit geeft een kans om het leven opnieuw in balans te brengen zonder de verleidingen en risico’s van gokken.

U kunt een gokverbod aanvragen via de website van Cruks of met behulp van uw DigiD. Zorg ervoor dat u de volgende stappen volgt:

• Log in met uw DigiD
• Vul uw persoonlijke gegevens nauwkeurig in
• Bevestig uw aanvraag

Het correct invullen van uw gegevens is cruciaal voor een soepel proces. Dit voorkomt vertraging en zorgt ervoor dat uw gokverbod snel in werking treedt. Vergeet niet dat elke stap die u neemt bijdraagt aan uw weg naar herstel.

Voordat u uw gokverbod aanvraagt, is het essentieel om uw gegevens te controleren:

• Check op hoofdletters en kleine letters
• Voorkom typefouten
• Verifieer uw gegevens voordat u verder gaat

Enkel bij 100% correcte gegevens kan een gokverbod succesvol worden ingesteld. Het is namelijk noodzakelijk dat alle informatie in het systeem klopt om problemen in de toekomst te voorkomen.

Als u uw gokverbod wilt verlengen, kan dit eenvoudig via de Cruks website met uw DigiD. U kunt de periode verlengen van 6 maanden naar maximaal 2 jaar, wat u extra rust kan geven in uw herstelproces.

Wilt u uw gokverbod opzeggen? Dit kan alleen na de eerste 6 maanden van uw gokverbod. U krijgt dan een bedenktijd van 8 dagen voordat uw opzegging definitief is. Het is verstandig om deze tijd te gebruiken om na te denken over uw keuzes en eventuele vervolgmaatregelen.

Als u meer dan 1 paspoort heeft, is het van belang dat u al uw nationaliteiten vermeldt bij uw gokverbod. Hierdoor kunt u ervoor zorgen dat u goed beschermd bent tijdens uw gokstop. Het doel is om ervoor te zorgen dat het gokverbod voor iedereen duidelijk is en dat er geen misverstanden ontstaan.

Na het verstrijken van de aanmeldperiode stopt uw gokverbod automatisch. U hoeft hier verder niets voor te doen. Dit kan ook een gezet moment zijn om na te denken over mogelijke vervolgstappen in uw hersteltraject.

Bij het aanvragen van uw gokverbod worden alleen de noodzakelijke gegevens verzameld, zodat deze veilig worden opgeslagen en enkel toegankelijk zijn voor de Kansspelautoriteit. Uw privacy en veiligheid zijn van het grootste belang.

Wanneer uw gokstop is afgelopen, worden al uw gegevens automatisch uit het Cruks verwijderd. Dit zorgt ervoor dat uw privacy gehandhaafd blijft en dat u de kans krijgt om met een schone lei verder te gaan.

Met uw DigiD kunt u altijd controleren of u een gokverbod heeft en hoe lang deze nog loopt. Dit kan eenvoudig online. Indien u niet in het register staat, krijgt u de mogelijkheid om een aanvraag in te vullen voor een gokverbod, wat de eerste stap kan zijn naar een beter leven zonder gokken.

U kunt een digitaal bewijs van uw gokverbod downloaden via Cruks. Indien u zich per post heeft ingeschreven, ontvangt u een papieren bewijs op uw huisadres. Dit bewijs kan ook handig zijn wanneer u eventueel hulp zoekt bij andere instanties.

Indien u een bezwaar wilt maken tegen uw gokverbod, dan kunt u dit binnen 6 weken doen. U moet dit per brief indienen bij de Kansspelautoriteit. Het is belangrijk om de nodige informatie in uw brief op te nemen om uw bezwaar kracht bij te zetten.

Als u hulp zoekt bij gokproblemen, kunt u contact opnemen met een professionele hulpverlener. Hiervoor zijn er verschillende organisaties beschikbaar die 24/7 bereikbaar zijn en u kunnen ondersteunen in uw proces naar herstel.

Het is nooit te laat om hulp te vragen en het leven weer in eigen handen te nemen.