Neem Contact Op met Holland Casino

Welkom bij Holland Casino! Of je nu een ervaren speler bent of voor het eerst ons casino bezoekt, je kunt altijd met ons in contact komen voor vragen of ondersteuning. Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om je te helpen met al je vragen en zorgen. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat jouw ervaring bij ons niet alleen plezierig is, maar ook veilig en in overeenstemming met alle regels en richtlijnen. We willen dat je het beste uit je tijd bij Holland Casino haalt!

Verschillende Manieren om Contact Op Te Nemen

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken, zodat je altijd de hulp kunt krijgen die je nodig hebt:

• Telefoon: Bel ons op 088 - 0900 500. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zondag:
• Maandag t/m donderdag: 12.00 tot 18.00 uur
• Vrijdag en zaterdag: 12.00 tot 20.00 uur
• Zondag: 12.00 tot 18.00 uur
• E-mail: Stuur ons een e-mail via ons contactformulier op de website. Wij streven ernaar je binnen 24 uur te antwoorden. Vergeet niet dat we ook beschikbaar zijn voor vragen over onze spellen en promoties.
• Sociale Media: Volg Holland Casino op onze sociale mediakanalen voor updates, promoties en meer. Stuur ons gerust een bericht! We zijn altijd blij om in contact te komen met onze spelers.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Misschien heb je al een vraag die door onze veelgestelde vragen wordt beantwoord. Hieronder vind je enkele vaak voorkomende vragen die spelers zoals jij ons stellen:

1. Hoe kan ik mijn puntensaldo controleren?

Je kunt je puntensaldo controleren door je Favorites Card in een speelautomaat te steken of door het te vragen aan een medewerker in de vestiging. Na elk bezoek ontvang je een e-mail met je puntensaldo en aantal bezoeken, zodat je altijd op de hoogte bent van je status.

2. Wat moet ik doen als ik mijn kaart ben verloren?

Neem direct contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Wij blokkeren je kaart om misbruik te voorkomen en zorgen ervoor dat je een nieuwe kaart kunt ontvangen. Zo kun je snel weer spelen zonder zorgen!

3. Hoe maak ik een reservering voor een tafel in het restaurant?

Je kunt eenvoudig online een reservering maken via onze website of bellen naar 088 - 0900 500. Zorg ervoor dat je je reservering bevestigt om teleurstellingen te voorkomen. Onze restaurants bieden een scala aan heerlijke gerechten, perfect om je avond af te sluiten!

4. Wat zijn de openingstijden van de vestigingen?

De openingstijden kunnen variëren per vestiging. Over het algemeen zijn de meeste vestigingen geopend van 12.00 tot 03.00 uur. Amsterdam West en Rotterdam zijn geopend van 10.30 tot 05.00 uur, zodat je langer kunt genieten van de spanning!

5. Wat zijn de entreevoorwaarden voor Holland Casino?

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn en een geldig legitimatiebewijs tonen bij binnenkomst. Vergeet ook niet dat onze dresscode stijlvol en verzorgd is! We willen dat onze gasten zich speciaal voelen vanaf het moment dat ze binnenkomen.

Waarom Contact Opnemen?

Het is belangrijk om contact op te nemen als je vragen of problemen hebt. Of het nu gaat om technische ondersteuning, vragen over je spelersaccount, of hulp bij verantwoord spelen, ons team is er om je te ondersteunen. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat je ervaring bij Holland Casino veilig en plezierig blijft. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!

Klantenservice voor Verantwoord Spelen

Bij Holland Casino vinden we verantwoord spelen erg belangrijk. Onze klantenservice kan je voorzien van informatie, tips en tools om ervoor te zorgen dat je spelervaring leuk en gecontroleerd blijft. Aarzel niet om ons te contacteren als je vragen hebt over verantwoord spelen. We willen dat je met een gerust hart kunt genieten van je tijd bij ons!

Contactinformatie voor Speciale Situaties

Als je speciale omstandigheden hebt, zoals een entreeverbod of andere relevante zaken, adviseren wij je om direct contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen je het beste adviseren over hoe verder te gaan en welke stappen je kunt nemen.

Neem de Eerste Stap

Wacht niet langer! Neem vandaag nog contact op met Holland Casino. Of je nu een vraag hebt over je aankomende bezoek of meer wilt weten over onze spellen, ons team staat altijd voor je klaar. Samen maken we jouw ervaring onvergetelijk!