| Casinobeoordeling in Nederland
1
|
Tot €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
|
2
|
Welkomstpakket €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
Welkom bij de Holland Casino Klantenservice
Bij Holland Casino streven we ernaar om jou een ongeëvenaarde ervaring te bieden. Of je nu vragen hebt over je bezoek aan onze vestiging, onze spannende spellen, of over jouw account, onze klantenservice is jouw eerste aanspreekpunt. We hebben een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen samengesteld om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en om je de informatie te geven die je nodig hebt.
Veelgestelde Vragen
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar via telefoon en e-mail. Je kunt ons bereiken op 088 - 0900 500. Onze openingstijden zijn:
- Maandag t/m donderdag: 12.00 - 18.00 uur
- Vrijdag en zaterdag: 12.00 - 20.00 uur
- Zondag: 12.00 - 18.00 uur
Bij voorkeur digitaal contact? Vul ons contactformulier in en je ontvangt snel een reactie.
Wat moet ik doen als ik problemen heb met mijn account?
Mocht je problemen ondervinden bij het inloggen of het beheren van je account, volg dan deze stappen:
- Ga naar de inlogpagina van het Holland Casino.
- Klik op "Wachtwoord vergeten?" om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
- Volg de instructies in de e-mail die je ontvangt om je wachtwoord te resetten.
Bij blijvende problemen, twijfel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor directe hulp.
Welke documentatie heb ik nodig om toegang te krijgen?
Om onze vestigingen te betreden, moet je minimaal 18 jaar oud zijn en een geldig identificatiebewijs tonen. Dit kan een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart zijn. Zorg ervoor dat je de juiste documentatie bij je hebt voor een soepel bezoek.
Hoe kan ik mijn reserveringen beheren?
Na het maken van een reservering voor een restaurant of evenement bij Holland Casino, ontvang je een bevestigingsmail. In deze e-mail vind je een link waarmee je je reservering kunt wijzigen of annuleren. Heb je vragen of problemen met je reservering? Onze klantenservice staat klaar om je te helpen!
Onze Diensten
Naast onze uitzonderlijke klantenservice bieden we een scala aan ondersteunende diensten aan die gericht zijn op het verbeteren van jouw casino-ervaring:
- Verantwoord Spelen: We moedigen al onze gasten aan om verantwoord te spelen. Bezoek onze pagina over verantwoord spelen voor inzichten en tools die je hierbij kunnen helpen.
- Favorites Programma: Spaar punten met je Favorites Card en wissel deze in voor aantrekkelijke kortingen en exclusieve aanbiedingen.
- Poker Support: Heb je vragen over je pokeraccount of onze pokerfaciliteiten? Onze experts staan klaar om je bij te staan.
Directe Hulp
Heb je je vraag niet kunnen vinden in onze FAQ? Geen probleem! Je kunt ons altijd bereiken via:
- Bel ons op 088 - 0900 500 tijdens onze openingstijden voor directe ondersteuning.
- Stuur ons een e-mail via het contactformulier op onze website voor een snelle follow-up.
Slotwoord
Bij Holland Casino zijn we vastbesloten om je te ondersteunen. Onze klantenservice is ingericht om te zorgen voor een plezierig en probleemloos bezoek aan ons casino. Twijfel niet om ons je vragen te stellen; we kijken uit naar je komst en zijn er om je te helpen!